|
En coopération avec la « Consumer Product Safety Commission » américaine et/ou d’autres autorités réglementaires de sécurité, HP a annoncé des programmes volontaires de rappel de produits et de remise pour certains télécopieurs HP vendus aux États-Unis, au Canada et au Mexique. Des programmes de rappel ont été annoncés aux dates suivantes. - 31 janvier 2012 pour les télécopieurs HP 1040 et 1050
- 26 juin 2008 pour les télécopieurs HP 1010 et 1010xi
HP estime que certains types de défaillance de ces produits peuvent poser un danger sécuritaire potentiel pour les clients. Dans ce cas, l’alimentation peut surchauffer et poser un danger d’incendie et de brûlure. Les clients de la HP qui possèdent un télécopieur HP 1040, un télécopieur HP 1050, un télécopieur HP 1010 ou un télécopieur HP 1010xi doivent débrancher le télécopieur de la source d’alimentation électrique et suivre les démarches suivantes afin de participer au programme de remise. Nous prenons cette mesure dans le cadre de notre engagement continu vis-à-vis de la sécurité et la plus haute qualité de service pour tous nos clients.  Télécopieurs HP 1010 et 1010xi |  Télécopieur HP 1040 |  Télécopieur HP 1050 |
Prière de noter que: Ce rappel de sécurité ne touche que les télécopieurs HP 1010, 1010xi, 1040 et 1050. Si votre produit n’a pas l’un de ces numéros de modèle, vous n’êtes pas visé par ce rappel et aucune action supplémentaire n’est requise de votre part. Pour déterminer si votre télécopieur est visé par ce rappel, veuillez suivre les étapes ci-dessous. Vous aurez besoin du numéro de modèle au devant de la machine et du numéro d’enregistrement de la FCC ainsi que du numéro de série au dos de la machine pour pouvoir déterminer si votre appareil est visé par ce rappel.
Veuillez noter : Si vous avez plusieurs appareils susceptibles d’être touchés par le rappel, veuillez entrer chaque appareil comme une commande distincte. Si vous avez des questions à propos du traitement d’appareils multiples, cliquez sur "Assistance du site Web" pour obtenir des détails sur l’assistance du service à la clientele
|
Version imprimable
